BİLGİLENDİRME SORULARI
SIKÇA SORULAN SORULAR
Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?
Müşterilerimizin güvenini çok önemsiyoruz ve her zaman doğru ürünü aldığınızdan ve hatalardan kaçındığınızdan emin oluyoruz
Satış makbuzumu nerede görüntüleyebilirim?
Faturanızı ve diğer gönderi bilgilerinizi e-postanız aracılığıyla göndereceğiz veya siparişinizi (Siparişlerim) bölümünden takip edebilirsiniz.
Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Siparişiniz veya ürününüz ile ilgili herhangi bir sorun olması durumunda WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilir ve sorunu resimlerle bize açıklayabilirsiniz, para iadesi yapılacak veya yeni bir gönderi gönderilecektir.
"Stokta yok" olarak belirtilen ürünleri yeniden stoklayacak mısınız?
Stoklar sürekli olarak yenilenir ve ürünler her zaman mevcuttur.
Siparişimi nereye gönderebilirim?
Siparişinizi mevcut tüm ülkelere gönderebilir ve siparişinizi gönderme adımlarını tamamladığınızda ülkeleri öğrenebilirsiniz
HAKKIMIZDA BİLGİLER